Raspuns din partea proprietarilor: 1. Lumina a fost oprita datorita arderii unei sigurante de afara…nu din casa. Cei de la Enel erau obligati sa repare dar nu au vrut sa vina noaptea (ora 22), s-a reparat la prima ora dimineata. Nu am oprit-o eu intentionat. 2. O singura data am stins lumana in bucatarie , ne stiind ca Dinsa a apris-o special. Era la PRINZ si destula lumina in bucatarie, am crezut ca a fost aprinsa din neatentie. 3. Acces la bucatarie este pentru meniuri usoare . Fara ciorbe,pentru ca se gateste la butelie si nu sunt gaze in zona. Acest lucru este afisat si pe situl vilei. 4. In regulamentul de cazare este scris ca “nu se prepara mancare in camera”. In camera nu v-a interzis nimeni sa va duceti cu suc, ceai…cafea..etc 5. De vorbit in soapta…asta chiar e aberant…nu am obligat pe nimeni sa vorbeasca asa…D-na mi-a sa reprosat ca de ce eu vorbesc incet, dar asta este vocea mea, mai blinda… 6. A fost dorinta atitor turisti de a se spala de nisip inainte de a intra in camera…ca sa nu duca nisipul acolo. Deci a fost recomandare, nu v-a impus nimeni asta. 7. V-am spus sa aveti grija de geamantane cand coboriti pentru ca din neatentie am vazut ca loveati balustrada din lemn … 8. Ati vazut ca vila are mansarda . cand ati facut dv rezervare, in ultimul moment, dupa multe contramandari…nu mai aveam camere la etaj 1 disponibile. Iar dv nu ati spus ca va displace mansarda. 9. Nu este voie cu musafiri…pentru ca e totusi casa mea si sunt in masura sa primesc pe cine vreau sau sa stiu pe cine bag in casa. In curte pot sa-i primeasca cum au facut si alti turisti. Dar dv nici nu mi-ati spus ca vreti sa aduceti musafiri. 10. Factura nu eliberam, ca nu functionam ca societate. Imi platesc taxele in functie de numarul de camere. 11.Le-am dat alte lenjerii, care eu nu le mai foloseam, erau CURATE dar cu o pata de cafea care nu a mai iefsit la spalat si deaceea le scosesem din uz. Dinsele mi-au spus ca nu conteaza. 12."Celebrul' meu regulament din pacate nu a fost reprodus corect de D-na...si personal cred ca se bazeaza pe bunul simt, nu este nimic iesit din comun. 13. Daca ati fost nemultuite, de ce nu ati spus nimic??? Ce nu a mentionat Dna : 1. Pozele afisate pe site sunt reale. 2. I-a fost trimis situl vilei pana sa faca rezervare si daca avea curiozitatea il putea accesa. 3. 2 Camere de 30 mp fiecare. 4. Acces la o bucatarie in interior, cu sala de mese, nu bucatarie de vara…de 50mp 5. Au beneficiat de o terasa de 20 mp pe acelasi palier. 6. Lenjerii noi, noute. Dinsele dupa prima zi de plaja au venit cu arsuri foarte grave pe piele. Normal ca nici o lenjeriile nu le mai era pe plac…Si ca disconfortul si l-a provocat singure. Mi-au cerut calmante pt dureri. 7. Au beneficiat si de o zi gratis in valoare de 160 ron. 8. Daca nu i-a convenit tariful, nu a obligat-o nimeni sa se cazeze la noi. 9. Marya si Marilena sunt de fapt verisoare...asa ca e normal sa scrie la fel. Mentiuni: Anul trecut am avut , fara exagerare, 147 de familii cazate timp de 3 luni. Am avut familii din Romania dar si din Italia, Belgia, America, Cehia. Am turisti care vin la noi de 2 ori pe vara. Sunt turisti cu care am ramas prieteni si revin la noi cu placere in fiecare an. Dintre toate acestea doar o singura familie s-au exprimat nemultumirea. Asa ca, va las pe dv sa trageti concluziile…