Desi citisem informatiile postate precedent si am facut rezervarea doar prin telefon, fara confirmare e-mail si am ajuns pe la ora 23.30, nu am avut niciun fel de problema. Din contra, am fost asteptati si bine primiti. Persoana de la receptie ne-a prezentat camera si ne-a oferit cu bunavointa toate informatiile cerute, deci tind sa cred ca in cazul domnului Popa a fost vorba doar de o intamplare nefericita. Cat depre vila, este situata excelent, exact la poalele cetatii si aproape de restaurantele din centrul vechi.Noi am rezervat un mini-apartament cu pat cu baldachin (se pare ca era singurul disponibil si odata ajunsi acolo ni s-a si confirmat acest lucru), atat camera cat si baia fiind spatioase, comode, curate, corespunzand intocmai descrierii si fotografiilor. Am fost placut impresionati si s-a potrivit intocmai ideii de week-end romantic si linistit pentru care plecaseram. Se mai poate lucra putin la capitolul \"izolare fonica\", intrucat auzeam pasii tuturor \"vecinilor\" pe podeaua de lemn respectiv la dotarea camerei cu un minibar. In rest, totul a fost conform asteptarilor iar tariful camerei este perfect justificat. Iar la plecare, cu toate ca ne facuseram deja planul sa stam la Vila Franka cu proxima ocazie, ni s-a oferit si un card de reducere pentru urmatoarele rezervari. Asa ca eu cataloghez serviciile lor drept \"profi\" si la nivelul anuntat.